Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum - Ikea

Průzkum - Ikea

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Pavlíčková
Šetření:25. 11. 2009 - 25. 11. 2009
Počet respondentů:16
Počet otázek (max/průměr):15 / 15
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:63,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je vytvořen pro potřeby studentů pro předmět Retail Marketing . Jeho cílem je získat informace o názorech zákazníků na prodejny IKEA.

 

Tento dotazník je anonymní.

Odpovědi respondentů

1. a) Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve výzkumu trhu či v reklamě?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1487,5 %87,5 %  
ano212,5 %12,5 %  

Graf

2. Pracujete vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v IKEA?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne16100 %100 %  

Graf

3. Jak často nakupujete v IKEA?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
velmi sporadicky 956,25 %56,25 %  
často531,25 %31,25 %  
jsem zde poprvé 16,25 %6,25 %  
velmi často16,25 %6,25 %  

Graf

4. Jak hodnotíte kvalitu prodávaného sortimentu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1637,5 %37,5 %  
4425 %25 %  
3318,75 %18,75 %  
2318,75 %18,75 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.29
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:1.45
Směrodatná odchylka:1.2
Medián:2
Modus:1

Graf

5. Jak hodnotíte prostředí a nákupní atmosféru prodejny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1637,5 %37,5 %  
4425 %25 %  
3318,75 %18,75 %  
2212,5 %12,5 %  
516,25 %6,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.43
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:1.65
Směrodatná odchylka:1.28
Medián:2.5
Modus:1

Graf

6. Jak hodnotíte samoobslužný systém prodeje zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2637,5 %37,5 %  
4318,75 %18,75 %  
5318,75 %18,75 %  
1318,75 %18,75 %  
316,25 %6,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.79
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.87
Směrodatná odchylka:1.37
Medián:2
Modus:2

Graf

7. Jak hodnotíte způsob prezentace prodávaného zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3637,5 %37,5 %  
2318,75 %18,75 %  
1318,75 %18,75 %  
4212,5 %12,5 %  
5212,5 %12,5 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.79
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.26
Směrodatná odchylka:1.12
Medián:3
Modus:3

Graf

8. Jak hodnotíte chování prodejního personálu k zákazníkům?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3743,75 %43,75 %  
1531,25 %31,25 %  
2318,75 %18,75 %  
416,25 %6,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.21
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.8
Směrodatná odchylka:0.89
Medián:2.5
Modus:3

Graf

9. Jak hodnotíte doplňkové služby prodejny (restaurace, montážní a dodávková služba, …)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1743,75 %43,75 %  
3425 %25 %  
2212,5 %12,5 %  
5212,5 %12,5 %  
416,25 %6,25 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.21
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.72
Směrodatná odchylka:1.31
Medián:2
Modus:1

Graf

10. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 2 000 Kč1168,75 %68,75 %  
2 000 - 10 000 Kč425 %25 %  
nad 30 000 Kč16,25 %6,25 %  

Graf

11. Pohlaví respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena1168,75 %68,75 %  
muž531,25 %31,25 %  

Graf

12. Věk respondenta

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 30 let1593,75 %93,75 %  
31 - 50 let16,25 %6,25 %  

Graf

13. Vzdělání respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
středoškolské1062,5 %62,5 %  
vysokoškolské531,25 %31,25 %  
vyučen16,25 %6,25 %  

Graf

14. Čistý příjem domácnosti respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 20 000 Kč956,25 %56,25 %  
40 001 - 60 000 Kč318,75 %18,75 %  
nad 50 000 Kč212,5 %12,5 %  
20 001 - 40 000 Kč16,25 %6,25 %  
60 001 - 80 000 Kč16,25 %6,25 %  

Graf

15. Vzdálenost respondentova bydliště od prodejny

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 5 km → konec dotazníku, 5 - 20 km → konec dotazníku, 21 - 50 km → konec dotazníku, nad 50 km → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 - 20 km531,25 %31,25 %  
21 - 50 km425 %25 %  
do 5 km425 %25 %  
nad 50 km318,75 %18,75 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Pavlíčková, L.Průzkum - Ikea (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://pruzkum-ikea.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.